尊敬的客戶您好。一般需完善證件有效期、聯系方式、風險測評問卷等材料，我們建議您致電開戶營業部咨詢，或致電95531/400-8888588轉2期貨坐席告知您的客戶號，由熱線客服反饋您的開戶營業部工作人員向您致電溝通。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好，您可在東海期貨官網下載東海隨身行APP，在APP首頁-掌上營業廳-賬戶管理-密碼重置欄目，自助辦理密碼重置業務。此外，您也可聯系您的開戶營業部辦理密碼重置，如您不知曉所屬營業部及其聯系對接方式，可致電東海期貨客服熱線95531或400-8888588轉2期貨坐席查詢。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好，您忘記期貨賬號（客戶號），可在東海期貨官網下載東海隨身行APP，在APP首頁-掌上營業廳-賬戶管理-找回賬號欄目，您可自助辦理找回賬號。此外，您也可致電東海期貨客服熱線95531或400-8888588轉2期貨坐席查詢，工作人員會向您核實您的證件號與姓名等基本信息，核實通過后將告知您的期貨賬號（客戶號）。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！建議您在交易日9:00——17:30接入互聯網開戶；此外臨柜開戶客戶可在交易日8:45——16:30至我公司營業網點辦理開戶手續。感謝您選擇東海期貨，祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！如您今日已成功完成互聯網開戶，一般將于開戶當日16:00左右收到我司向您發送的賬號/初始密碼通知短信，請您注意接收。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好，您需入金至期貨賬戶余額1000元以上后，聯系您的開戶營業部辦理激活手續。如您需查詢開戶營業部及其聯系方式，可致電95531轉2期貨坐席查詢。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！根據交割月持倉調整規則，原油期貨合約最后交易日前第八個交易日收盤前，不能交付或者接收交易所規定發票的個人客戶持倉應當為0手。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！手續費問題一般需咨詢您的開戶營業部。根據您的問題描述，我們考慮是因為上海期貨交易所自11月25日晚夜盤時起，將螺紋鋼期貨Rb2201、Rb2205合約日內平今倉交易手續費調整為原手續費標準的三倍所致。具體您可查詢上期貨2021年11月24日通知“上期發【2021】298號”。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！PTA期貨為特定交易品種，您需要前往您的開戶營業部臨柜辦理。此外，個人客戶開通PTA期貨交易權限，需滿足：（1）申請開通前連續5個交易日保證金賬戶可用資金余額均不低于人民幣10萬元；（2）具有近3年內10筆以上的境內交易所的期貨、期權交易成交記錄；或具有累計不少于10個交易日且20筆及以上的境內交易所期貨、期權仿真交易成交記錄；（3）知識測試不低于80分。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！開通期權交易權限，一般需前往您的開戶營業部臨柜辦理。此外，個人客戶開通期權交易權限，需滿足：（1）申請開通前連續5個交易日保證金賬戶可用資金余額均不低于人民幣10萬元，但原油期權、股指期權要求不低于50萬元；（2）具有近3年內10筆以上的境內交易所的期貨、期權交易成交記錄；或具有累計不少于10個交易日且20筆及以上的境內交易所期貨、期權仿真交易成交記錄；（3）知識測試不低于80分。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！請您致電95531或400-8888588轉2期貨坐席詳詢，我公司工作人員會及時為您排查原因及處理。一般情況下，或因賬戶休眠/客戶身份信息逾期未更新等原因所致。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好，您忘記期貨賬號（客戶號），可致電東海期貨客服熱線95531或4008888588轉2期貨坐席查詢，工作人員會向您核實您的身份證件號與姓名等基本信息，核實通過后將告知您的期貨賬號（客戶號）。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！根據網信辦相關通知精神，為提升東海隨身行APP交易軟件安全性，自2021年8月13日（周五）夜盤時起，東海隨身行APP已不再支持指紋識別和人臉識別登錄功能。 請您使用交易賬號和交易密碼登錄東海隨身行APP。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！首先，您需要解綁原銀期綁定銀行卡，一般均建議您前往銀行柜臺辦理，少數銀行或也支持網上銀行解綁銀期（具體建議咨詢銀行客服）。其次，在前述解綁成功后，您需要登錄東海隨身行APP，在APP內“修改結算賬戶”欄目按要求上傳計劃新簽約的銀行卡等進行預登記，等待APP推送預登記流程成功的通知后，再行前往銀行柜臺或在網上銀行簽約新卡。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！修改交易密碼、資金密碼，一般可登錄客戶端，在客戶端密碼修改模塊進行密碼修改。您也可致電95531或400-8888588轉2期貨坐席詳詢。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好，（1）忘記賬號，您可致電95531或400-8888588轉2期貨坐席咨詢找回，需告知工作人員您的證件信息和客戶名等；（2）忘記密碼需聯系您的開戶營業部進行密碼重置。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！交易時段內無法登錄客戶端，一般由以下三項原因所致：（1）選錯席位站點；（2）登錄密碼（交易密碼）輸錯或未區分大小寫；（3）客戶端版本過舊。建議您致電我司客服熱線95531或400-8888588轉2期貨坐席咨詢，我司工作人員會為您排查。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！請您致電95531或400-8888588轉2期貨坐席問詢，我司工作人員將及時為您排查。此外，如您在收盤結算期間登錄CTP系統，因CTP系統通道關閉，確會出現連接不上服務器的情況。CTP系統一般在日盤開盤前08:15拉起，在夜盤開盤前20:15拉起，建議您在系統拉起后再行嘗試登錄。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！自然人客戶可登錄東海隨身行APP，在“首頁”——“開戶”——“我的基本資料”欄目進行證件更新操作，過程中需完成視頻驗證。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！我司基金一般為T日贖回，T+3(工作日）到賬。故您9月1日贖回基金，一般在9月6日贖回資金到賬，請您注意查收。因贖回到賬時間周期給您帶來不便，請您諒解！再次感謝您對東海期貨的支持和關注。

尊敬的客戶您好！您可登錄東海期貨官網-客服中心-開戶指南-仿真期貨開戶（網址http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y），按頁面要求提交相關信息，我司工作人員會盡快為您開立仿真賬戶，并將您的仿真戶賬號密碼通過短信方式發送給您。開立仿真交易賬號可能需要1-2個工作日的時間，祝您投資愉快。

尊敬的客戶您好！您可致電95531或400-8888588轉2期貨坐席具體查詢期貨賬戶開立信息，我公司工作人員在服務過程中或需要您提供身份證件號碼等信息。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！博易大師云行情系統的用戶名和密碼均為8888.祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！我司官網基金信息數據，一般在上午10:00前更新完成，建議您在上午10:00后登錄我司官網查閱。給您帶來不便請您諒解，祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！您可鼠標左鍵點中均線上任意一處后，再點擊鼠標右鍵，選擇指標參數，在彈出的指標參數窗口修改均線指標參數數值。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！如您此前已綁定A行銀行卡，您是可以再綁定一張B行銀行卡的。具體您需要在東海隨身行APP內“修改結算賬戶”欄目按要求上傳新的銀行卡等進行預登記，預登記成功后再前往銀行柜臺或在網上銀行簽約新卡。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好，個人客戶需滿足資金要求、交易經歷要求、知識測試要求。（1）申請開通前連續5個交易日保證金賬戶可用資金余額均不低于50萬元；（2）一般要求近3年內10筆以上的境內交易所的期貨、期權交易成交記錄；或具有累計不少于10個交易日且20筆及以上的境內交易所期貨、期權仿真交易成交記錄；（3）知識測試不低于80分。開通股指期貨交易權限需在我司營業網點臨柜辦理，祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！交易所套利指令下單，請使用我司官網軟件下載欄目發布的快期v2和快期v3客戶端。博易云和文華wh6暫不支持交易所套利指令下單。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！如您此前為我司頂點主席客戶，那么自7月9日（上周五）夜盤時起我司主席系統切換為CTP后，您已轉為我司CTP主席客戶，當前您登錄東海隨身行交易端，必須選擇“東海期貨CTP_主席綜合入口”站點登錄交易。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！CTP一般在非交易時段都是關閉的，客戶在周六、周日和節假日都是無法登錄CTP系統的。在交易日，CTP系統正常在上午開盤前拉起，下午結算時關閉，夜盤開盤前再拉起，夜盤結束后關閉。一般日盤開盤前08:15拉起，夜盤開盤前20:15拉起，保險點的話建議您在08:30和20:30起可以正常登錄CTP系統。后續，待主席切換平穩后，我公司將會建立賬單服務器，客戶可以登錄賬單服務器查看賬戶賬單等情況。在賬單服務器尚未建立之前，建議客戶在監控中心查看自己賬戶情況。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好，您忘記期貨賬號（客戶號），可致電東海期貨客服熱線95531或4008888588轉2期貨坐席查詢，工作人員會向您核實您的身份證件號與姓名等基本信息，核實通過后將告知您的期貨賬號（客戶號）。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！我司今天夜盤起主席系統由頂點切換為CTP。故今日收盤結算是一個重要分界點，即今日收盤結算前，頂點主席客戶還是要登錄頂點席位站點進行銀期轉賬和交易下單；但今日結算后原頂點主席客戶則需要改選我司CTP主席站點登錄進行銀期轉賬和交易下單。根據您的表述，大概率因您當前登錄了CTP主席站點導致，請您退出當前交易端，改選頂點席位站點登錄。自今天夜盤時起，再選擇CTP主席站點登錄。給您帶來不便，請您諒解，祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！東海隨身行、文華隨身行手機交易端，在2021年7月8日收盤后登錄時將會更新登錄站點配置。正常情況下您無需到我司官網重新下載安裝即可看到CTP主席站點，若您未能在線獲取新的站點配置，需訪問我司官網重新下載并安裝。2021年7月9日夜盤時起，原頂點主席客戶需使用快期V2、快期V3、文華Wh6、博易大師、東海隨身行等登錄我司CTP主席站點進行期貨交易。

尊敬的客戶您好！您可致電東海期貨客服熱線95531轉2期貨坐席，由客服工作人員幫您排查報錯原因。一般來說，報錯“CTP不合法登錄”的原因為以下兩個方面：（1）未正確通過通知中的下載鏈接下載測試專用的“快期V2主席客戶端”，較為常見的是客戶直接在官網軟件下載欄目下載了當前用于實盤交易的快期交易軟件進行測試；（2）初次登錄“快期V2主席客戶端”使用的密碼有誤，例如未使用頂點主席6.11的密碼或未區分大小寫等。注意：動態密碼無需填寫-

尊敬的客戶您好！您需要通過下載鏈接http://www.deencee.com/download/Q72_standard_dhqh_3_2.93.161.1398.exe，電腦端下載安裝“快期v2主席客戶端”進行登錄驗證測試。

尊敬的客戶您好！目前僅用于登錄驗證測試的“快期V2主席客戶端”，您需要通過該鏈接下載并在電腦上安裝，下載鏈接為http://www.deencee.com/download/Q72_standard_dhqh_3_2.93.161.1398.exe 首次登錄“快期V2主席客戶端”時，用戶代碼一欄中輸入您的客戶號，交易密碼一欄中輸入您6月11日結算當日的頂點系統交易密碼（6月11日以后新開戶客戶則輸入初始密碼），動態密碼不需要輸入，點擊“登錄”后進入交易界面，即表示您驗證測試成功1次。

尊敬的客戶您好！建議您致電東海期貨客服熱線95531轉2期貨坐席咨詢，告知您登錄驗證測試不成功的報錯信息，我司工作人員將及時為您排查。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！博易云行情端的登錄賬號和登錄密碼均為8888。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！當前商品期貨品種主要有：（1）上期所：銅、鋁、鉛、鋅、鎳、錫、螺紋鋼、線材、熱軋卷板、不銹鋼、紙漿、黃金、白銀、天然橡膠、石油瀝青、燃料油；（2）能源中心：原油、低硫燃料油、20號膠、陰極銅；（3）大商所：黃大豆、豆粕、豆油、玉米、玉米淀粉、粳米、聚乙烯、棕櫚油、聚氯乙烯、焦炭、焦煤、鐵礦石、纖維板、膠合板、聚丙烯、雞蛋、乙二醇、苯乙烯、液化石油氣、生豬；（4）鄭商所：小麥、秈稻、棉花、棉紗、白糖、采油、菜籽、菜粕、PTA、甲醇、玻璃、動力煤、純堿、短纖、蘋果、紅棗、尿素、花生、硅鐵。

尊敬的客戶您好！您登錄東海期貨官網www.deencee.com后，在“走進東海-東海公告”欄目，找到“關于CTP主席交易系統切換前客戶登錄驗證測試的通知”，通知內有“快期v2主席客戶端”下載鏈接。通知公告網址http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=GongGao&article_id=17490

尊敬的客戶您好！期貨保證金介紹可參閱東海期貨官網-客服中心-交易服務-期貨交易-交易規則簡表欄目（網址http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y）；此外您也可致電東海期貨客服熱線95531轉2期貨坐席具體查詢某一期貨合約保證金標準。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！“快期v2主席客戶端”登錄驗證測試軟件電腦端下載鏈接http://www.deencee.com/download/Q72_standard_dhqh_3_2.93.161.1398.exe

尊敬的客戶您好！如您當前為習慣使用東海隨身行手機端交易的我司頂點主席客戶，那么待7月上旬我司主席系統正式切換至CTP主席后，您依然可以在東海隨身行手機端進行交易，只需在登錄軟件時選擇我司CTP主席站點即可，故切換主席系統后您在手機端的交易界面和交易習慣與當前是基本一致的。同時，我們提示您在正式切換前務必進行CTP主席登錄驗證測試，詳見東海期貨官網公告“關于CTP主席交易系統切換前客戶登錄驗證測試的通知”。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！如您當前為習慣使用文華隨身行手機端交易的我司頂點主席客戶，那么待7月上旬我司主席系統正式切換至CTP主席后，您依然可以在文華隨身行手機端進行交易，只需在登錄軟件時選擇我司CTP主席站點即可，故切換主席系統后您在文華手機端的交易界面和交易習慣與當前是基本一致的。同時，我們提示您在正式切換前務必進行CTP主席登錄驗證測試，詳見東海期貨官網公告“關于CTP主席交易系統切換前客戶登錄驗證測試的通知”。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好，開通金融期貨交易權限需滿足資金要求（前5個交易日每日可用余額不低于50萬元）、還需滿足交易經歷和知識測試要求等，您可致電客服熱線95531轉2期貨坐席查詢開立相關特定品種交易權限的具體條件。此外，股指期貨開通需至我司營業網點辦理。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！您可聯系您的開戶營業部設置取出賬戶留底資金。如您不知曉開戶營業部及其聯系方式，可致電95531轉2期貨坐席查詢。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！我們建議您致電95531轉2期貨坐席，告知您的客戶號或身份證號，客服工作人員將及時為您排查原因。一般來說，出現“禁止下單”提示的原因主要為賬戶已休眠，或因證件逾期未更新原因觸發反洗錢禁止開倉。

尊敬的客戶您好！您可致電東海期貨客服熱線95531轉2期貨坐席查詢，需通過您的身份證件號碼找回模擬賬號。祝您投資愉快！

尊敬的客戶您好！您可在東海隨身行APP——我的——賬號管理，頁面先行解綁賬號后再重新綁定。感謝您選擇東海期貨，祝您投資愉快。

尊敬的客戶您好！交易手續費一般為按成交金額的一定百分比例或按每手固定額收?。ň唧w根據不同交易品種有所區分）。如您想查詢您的手續費情況，可聯系您的開戶營業部查詢，如您想獲知開戶營業部聯系方式，可致電95531轉2期貨坐席咨詢。祝您投資愉快。

尊敬的客戶您好！您可入金至賬戶余額1000元以上后，致電開戶營業部辦理激活。如您需查詢開戶營業部及其聯系方式，可致電95531轉2期貨坐席咨詢。東海期貨祝您投資愉快。

尊敬的客戶您好！申請重置密碼需聯系您的開戶營業部辦理，如您不知曉開戶營業部聯系方式等，可致電95531轉2期貨坐席查詢。

尊敬的客戶您好。您使用博易云電腦版或東海隨身行手機APP版，使用同一個客戶號登入交易即可，二者可以同時登錄使用。

尊敬的客戶您好！若您所問為辦理銀期簽約時所需東海期貨公司代碼，請至東海期貨官網-客服中心-資金存取-銀期簽約欄目查詢（網址為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&article_id=352），若您所問非上述公司代碼，可致電95531轉2期貨坐席咨詢。

您好，我公司日常營業（上班）時間為交易日08:30-11:30、13:00-16:45. 總部客服及互聯網開戶工作人員服務時間一般為交易日08:30-18:00.交易日夜盤時間一般也有風控工作人員值班。

尊敬的客戶您好！商品期貨日盤交易時間為上午9:00-10:15、10:30-11:30，下午1:30-3:00。（對于有夜盤交易的商品期貨）夜盤交易時間大部分為21:00-23:00，但期貨銅、鋁、鉛、鋅、鎳、錫、不銹鋼、黃金、白銀、原油、陰極銅的夜盤閉市時間晚于23:00.具體您可查閱我司官網-客服中心-交易服務-期貨交易-交易所規則簡表-期貨合約主要內容及其部分交易規則簡介欄目。關于豆粕期貨保證金，假設按豆粕期貨2109合約3570價格及保證金率14%計，交易1手需要保證金5000元左右。

尊敬的客戶您好，您可在我司官網軟件下載欄目掃描二維碼下載東海隨身行APP，下載地址為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=shoujiruanjian&one=y 祝您投資愉快！

手續費您可以和您的開戶營業部溝通。

撥打95531-2

手續費您需要聯系您的開戶營業部咨詢。

撥打95531轉2聯系我們客服查詢。

賬戶和密碼都是8888.

登陸東海期貨官網在軟件下載中掃碼下載。

需要下載最新版本的東海隨身行。

重新下載一下軟件試試。應該是軟件版本過低。

官網最下方二維碼掃碼下載。

可以。需要入金1000元以上，然后聯系營業部激活。

重新下載一下軟件試試。應該是軟件版本過低。

聯系您的開戶營業部重置。

聯系您的開戶營業部重置密碼。

聯系您的開戶營業部重置密碼。

不要用微信掃碼，可以使用QQ 淘寶 支付寶 或瀏覽器自帶的掃碼工具。

行情賬戶密碼都是8888。

具體是什么軟件，登陸時有什么提示。您可以撥打95531咨詢我們。

這個軟件是可以的。

是收費軟件。需要聯系營業部開通。

商品期貨最低是沒有資金要求的。

手續費您可以咨詢您的開戶營業部。

聯系您的開戶營業部重置密碼。

您選擇頂點的軟件登錄?；蛘呗撓禒I業部開通ctp.

軟件測試過是沒有問題的。您可以嘗試重新安裝，如果不行您可以撥打95531-2聯系我們。

您下載的是東海隨身行嗎？之前的手機軟件現在已經無法使用了。

您是使用博易云交易軟件嗎？博易云行情賬號和密碼都是8888.

在官網右上角軟件下載。

賬戶密碼都是8888.現在是有閃電手的。

暫時沒有這個業務。

這個軟件暫時還不能使用這個功能。后續軟件會更新的。

東海隨身行軟件是免費的。文化隨身行是收費的。

聯系您的開戶營業部或者是撥打95531轉2查詢。

現在是沒有這個業務的。

是可以連接的。您可以嘗試換一個站點試試。

帳戶密碼會在一個工作日左右發送到您的手機上。

蘇州營業部電話0512-69560698

賬戶密碼都是8888.

南京營業部電話025-84718883

賬戶密碼都是88888.

是的。銀行柜臺或者網上銀行都是可以綁定的。

同一銀行的銀行卡只能綁定一張。不同銀行的可以直接綁定。

聯系您的開戶營業部重置密碼。

具體手續費是多少需要聯系您的開戶營業部。

保證金比例我們公司是要在交易所保證金比例的基礎上加收一部分。

原油開戶詳細流程http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=guitaikaihu&one=y

不是的，沒有這樣的合作。

）客戶持倉（投機和保值持倉分別調整）在交割月前第一月的最后一個交易日收盤前，應將銅、鋁、鋅、鉛調整為5 手整倍數，鎳 調整為6 手整倍數，螺紋鋼、線材、熱軋卷板調整為30 手整倍數，黃金調整為3 手整倍數，白銀、錫調整為2 手整倍數（天然橡膠、燃料 油、石油瀝青不需要調整）。上述持倉未調整整倍數而進入交割月的，交割月第1 個交易日交易所對其進行強平。

可以的。您需要聯系營業部開通。

商品期貨是沒有資金要求的。

入金1000元以上聯系您的開戶營業部開通。

嘗試更換站點試試。

忘記賬戶可以撥打95531查詢。

您好。手機電腦委托是可以看到的。您可以撥打95531說明一下具體情況，我們給您解決。

您直接去銀行柜臺和網上銀行辦理。

請問使用的是哪款交易軟件？具體可以致電95531-2咨詢。

4月17日有發送短信提示客戶。

網頁右下角的在線客服可以即時為您提供業務咨詢。

如果有什么問題可以撥打95531咨詢。

蘋果系統暫時無法下載交易軟件。

保證金查詢連接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y

保證金查詢連接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y

賬戶和密碼都是8888.

嘗試換瀏覽器或支付寶掃碼下載。

下載鏈接：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=shoujiruanjian&one=y

原油的保證金比例是12%。

賬號密碼都是8888

開戶成功之后賬戶信息會在一個工作日左右以短信的形式發送到您手機上。

通訊密碼用于東海期貨交易系統軟件，其他軟件是用不到的。修改是需要登錄東海期貨交易軟件進行修改。

您嘗試更換一下瀏覽器再試試。如果不行請撥打95531咨詢。

手續費需要聯系您的營業部。

具體是什么品種？

商品戶可以在網上或營業部開戶。

在官網登陸基金商城，可以對您的基金進行操作。

您好，在擴展功能里有一個套利委托和組合套利委托

您好，商品期貨沒有資金要求。股指期貨開通前連續5 個交易日保證金賬戶可用資金余額不低于人民幣50 萬元。具體要求可以參照官網http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=KaiHuZhiNan&one=y

您好，安卓手機建議下載文華財經隨身行。蘋果手機可以下載東海期貨手機行情

您好，這是官網的下載軟件專區http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian

可以在官網直接申請。

具體是如何提示的呢？可能是您的賬戶在休眠狀態。

手續費具體多少。需要咨詢您的開戶營業部。

交易平臺不同。有些軟件使用ctp登陸，有些使用頂點。

保證金監控中心賬號和期貨交易賬戶是沒關系的。保證金監控中心賬號是在保證金監控中心登陸可以查詢您的結算單。

登陸監控中心網站，輸入您的保證金監控中心的賬號和密碼。

賬戶密碼都是8888.

模擬賬戶申請鏈接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

手續費需要聯系您的開戶營業部。

聯系營業部修改個人信息。

需要入金1000元以上然后聯系營業部開通。

用戶名密碼會在1個工作日左右以短信的形式發送到您手機上。請注意查收。

聯系您開戶營業部查詢。

服務器是沒問題的，可能是您網絡或電腦出現的問題

您可以嘗試聯系營業部進行密碼重置。

聯系您的開戶營業部進行重置。

黃金1000克，白銀15千克。

下載鏈接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=MoNiFangZhenRuanJian&one=y

開商品戶是沒有資金要求的。金融戶要求 1.開通前連續5 個交易日保證金賬戶可用資金余額不低于人民幣50 萬元； 2.自然人本人或單位指令下達人具備金融期貨基礎知識，通過相關測試； 3.具有累計10 個交易日、20 筆以上（含）的金融期貨仿真交易成交記錄，或者最近三年內具有10 筆以上（含）的期貨交易成交記錄； 4.不存在嚴重不良誠信記錄；不存在法律、行政法規、規章和交易所業務規則禁止或者限制從事金融期貨交易的情形。

您可以網上開戶 手機開戶也可以聯系附近營業部開戶。

http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y

可以的。蘋果系統下載東海期貨。安卓系統下載文華隨身行。

鏈接有詳細的手機開戶流程。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=shangpinshoujikaihu&one=y

可能您帳戶已經休眠。具體您需要聯系下您的開戶營業部。

可以在銀行柜臺或者網上銀行進行辦理。

您好，手續費具體您需咨詢您的開戶營業部。

您可以選擇網上開戶或者是到營業部開戶。網上開戶鏈接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=KaiHuZhiNan&one=y

您好這個是申請模擬的鏈接。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

招的。具體您需要聯系營業部。

商品期貨是上海 大連 鄭州交易所。金融期貨是中金交易所。

這個是保證金比例鏈接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y

您好，青島營業部電話為：0532-86676958

您好，青島營業部電話為：0532-86676958

密碼忘記您需要聯系開戶營業部重置密碼。

風險評估是可以做的，建議您更換一個瀏覽器再嘗試一下。

博易云登陸行情賬號密碼都是8888.

聯系您的開戶營業部。

手續費查詢需要聯系您的開戶營業部。

Mac暫時無法下載交易軟件。

入金1000元以上，聯系開戶營業部開通。

需要入金1000元以上再聯系您的開戶營業部開通。

這個是網上開戶鏈接。https://dhqh.cfmmc.com/

手續費需要咨詢您的開戶營業部。

電腦登錄交易帳號，就回占用日志文件。同一電腦再次登錄同一賬戶就回發生無法創建日志打開日志失敗的情況。

請您具體咨詢在線客服了解或者咨詢就近營業部。

具體是哪款軟件？建議您聯系官網在線客服。

銷戶需要聯系您的開戶營業部。

螺紋鋼正常的保證金比例為14%。

博易大師的行情帳號和密碼都為8888.

建議您電話95531進行咨詢。

您好，國內原油期貨現在還沒有上市。

請問您是否已經開通了CTP的交易權限呢？

您需要登陸我東海期貨的官網填寫信息進行申請，網址鏈接為：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

商品期貨開戶是不需要其他仿真交易經歷的?？梢灾苯愚k理開戶。

您好，新款的軟件還是保留了寫字的選項的，您點擊畫線工具然后選擇到一個A的選項。

您選擇到合約分時圖行情界面然后將頁面向左滑便是K線圖。

您好，新款的軟件還是保留了寫字的選項的，您點擊畫線工具然后選擇到一個A的選項。

手續費是由營業部來給您制定的，具體的手續費標準可以聯系您的開戶營業部進行咨詢。

賬戶的明細您可以聯系您的開戶營業部進行查詢。營業部會給您提供賬戶每天的結算單。

現在最新版安卓的操作系統和我們公司手機交易軟件運行有些沖突，軟件開發商正在經行測試升級，您可以先嘗試使用文華隨身行進行登陸交易。

期權開戶首先您需要有一個期貨賬戶，有10個交易日20筆以上的期權仿真交易經歷，有期權行權或者放棄行權的經理，通過交易所認可的知識測試，開通權限前5個連續交易日的賬戶可用余額大于10萬。然后營業部會給您開通期權交易權限。

您好，我公司是嚴禁代客理財的，對行情分析也不作任何評價，宏觀信息可僅供您作為參考。建議您可以先申請一個模擬帳號嘗試交易，也可以先瀏覽一下我公司官網投資者教育相關信息和交易所相關業務規則。

一般是1-2個工作日，申請好后，帳號和密碼會發送到您的手機上。

可以聯系在線客服進行查詢，或者撥打95531進行查詢。

可以的，可以一手一手交易的

是在建行的個人網上銀行里面的投資理財中的銀期直通車里面，然后你按照系統提示一步一步操作下去即可。

您可以下載一款叫做東海期貨的交易軟件進行手機交易。

您可以在官網上申請仿真帳號，然后下載仿真軟件進行仿真交易。

您可以在官網上申請仿真帳號，然后下載仿真軟件進行仿真交易。

您可以通過95531或者在線客服和我們取得聯系。

行權是對期權買方來說的，履約是期權賣出方來說的。

請您檢查一下電腦網絡是否正常，電腦防火墻是否有設置攔截，或者點擊配置服務器，選擇較快站點嘗試登陸。

一般是由于您是頂點的客戶，但是選擇了CTP的登陸端口。請您選擇頂點交易登陸。

手機交易軟件暫時沒有更新。

您可以聯系您的開戶營業部進行資料提交。

抱歉，蘋果的電腦操作系統現在暫時沒有適配的軟件。

交易密碼和資金密碼忘記了可以聯系開戶營業部重置密碼。

您要先做一個銀期關聯，部分銀行可以直接網銀辦理http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&one=y，或者您可以直接去銀行柜面辦理。

您可以具體致電95531或者是您的開戶營業部咨詢

您好我們有公司從業人員信息公示http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=XinXiGongShi&article_id=3804

請問您這邊登陸不上是什么提示呢?可能是密碼錯誤，可能是交易軟件選擇錯誤，也可能是系統正在結算，具體您可以致電95531咨詢。

您可以致電95531或者官網右下角在線咨詢。

可以的，您可以通過在線咨詢或者熱線電話進行咨詢。

是可以的，您可以聯系就近的營業部進行詳細的咨詢。

詠春仿真僅供內側，暫時客戶不能使用。

白天開盤時間是早上九點，晚上夜盤開盤時間是晚上的九點。

您可以在我們東海期貨的官網上進行申請，網址鏈接為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

開模擬賬戶需要您進入我們東海期貨的官方網站進行申請，申請成功后我們會在2個工作日之內將開立好的帳號發送給您。

您可以電話撥打95531轉接期貨客服，提供模擬賬號后，我們的工作人員會幫您入金。

您可以聯系您的開戶營業部進行報名相關事宜的咨詢。

有的，申請模擬鏈接為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

您好，金字塔為收費軟件，我們公司不提供金字塔的模擬交易軟件，您可以通過金字塔的官網進行查詢。

您可以聯系您的開戶營業部，營業部會打申請作回訪。

開通程序化交易的費用主要來源于您購買軟件的費用。

手續費的是您成交價格X合約單位X合約數量X手續費比例。

銀期轉賬的時間在我們公司官網上是有公示的您可以對照您關聯的銀行進行查詢，網址鏈接為：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&article_id=352

通過我公司官網填寫好您的相關信息即可。我們會在您賬戶申請成功后將帳號和密碼發送到您預留的手機上。

您好，產品凈值您可以通過您公司官網的資產管理——產品凈值中進行查詢。

當前公司保證金收取比例都又在公司的官網上進行公示，您可以登陸我公司官網進行查詢。網址鏈接為：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y

銀期代碼需要提供您的綁定銀行。

手續費需要和您的開戶營業部協商。保證金鏈接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y

您可以登陸我們東海期貨的官方網站點擊基金商城，選擇我的賬戶登陸過后就可以查詢您的基金份額了。

（上期所、大商所、鄭商所）上午9:00-10:15、10:30-11:30，下午1:30-3:00 （中金所）股指：上午9:30-11:30，下午1:00-3:00；國債：上午9:15-11:30，下午1:00-3:15 部分品種有夜盤交易

詠春只是測試軟件暫不對客戶開放。您現在想做仿真交易可以使用仿真交易客戶端。

電話聯系您的開戶營業部即可。

外盤開戶需要您提供境外銀行卡，身份證或護照，如果通訊地址不是身份證的話還需要三個月的住址證明，然后就可以聯系營業部簽合同。

密碼忘記的話需要您聯系您的開戶營業部進行密碼重置。

具體的手續費標準您需要咨詢就近的營業部進行咨詢。

請問您是軟件不能運行還是說帳號密碼不能登陸呢？

您在輸入期貨帳號的上方有個交易席位，選擇到東海期貨頂點交易。

您可以在我們東海期貨的官網上進行申請，網址鏈接為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

一般下午三點之前開戶成功的在當天四點左右便可以收到密碼短信，如果是下午三點過后開戶的客戶需要等到第二個交易日的四點左右才能獲得密碼信息。

您可以通過銀行柜面進行辦理，或者通過個人網上銀行進行簽約。

您需要點擊左邊的交易選擇到東海期貨交易，或者直接快捷鍵選擇F11呼出東海期貨交易，登陸進去后便可以修改密碼。

請問您不能登陸有什么系統提示嗎？您可以通過在線客服咨詢我們或者撥打熱線電話95531.

請問您不能登陸有什么系統提示嗎？您可以通過在線客服咨詢我們或者撥打熱線電話95531.

可以聯系您的開戶營業部進行手機號變更。

可以聯系您的開戶營業部進行手機號變更。

您好手機交易的權限現在都是默認開通的，如果您的賬戶開立時間較早，請聯系您的開戶營業部進行開通。

建議您電話咨詢下我們的客服人員。提供期貨賬號后查詢是哪個環節出了問題。

您好，禁止交易可能是您選錯了交易平臺或者是您的帳號休眠公司關閉了您的開倉權限。

您可以提供下您的期貨賬戶嗎？我們需要后臺幫您查詢下原因。

您可以在我們公司官網的軟件下載中下載仿真交易軟件進行操作。

您好，玻璃一手是20噸，保證金比例是12%，如果您交易的是1705號合約2017年1月11日，FG705合約交易保證金比例為14%，漲跌停板幅度為7%（2017年1月10日，FG705合約出現第一個漲停板）。 所以保證金比例更高，然后您可以計算出您的可用資金。

您好，開戶成功后您可以電話聯系您的歸屬營業部，營業部會根據不同的客戶劃分不同的收費群組。

您可以在我們東海期貨的公司官網上查詢到。網址鏈接為：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=VI&one=y

您好，股指現在的保證金是收到43%，交易所收40%公司加收3%。

您好，費用主要是手續費，如果您想咨詢手續費的話您可以聯系就近營業部或者通過在線咨詢詢問，營業部會根據您的交易頻率和交易量給您劃分手續費收費群組。

網上開戶必須要手機來獲取驗證碼，沒有驗證碼無法進入到網上開戶的系統中。

滬鎳報價是元/噸，一手單位是1噸，最小變動價位是10元/噸。所以波動一個點是10元。

請問您是咨詢銀期簽約嗎？銀期簽約需要通過銀行的操作系統進行簽約，您可以通過銀行柜面或者個人網上銀行進行簽約。

您好，是身份證號。

行情軟件中直接有主力合約這一項的行情走勢。您可以直接選擇主力合約進行行情查看。

聯系您的開戶營業部取消之前綁定的銀行卡，再重新簽約新的卡。

聯系您的開戶營業部取消綁定后重新再進行簽約

您好，不同的銀行的銀行卡您可以直接進行關聯，現在一個期貨帳號支持多家不同銀行的銀行卡綁定簽約。相同銀行的銀行卡需要解綁后重新簽約。

您好，模擬帳號需要通過我們公司官網進行申請的，具體位置是在客服中心-開戶指南-模擬期貨開戶。

建議您電話95531進行咨詢，我們需要知道不能交易的提示信息是什么才能給您答復。

您可以在軟件商城搜索東海期貨。

想問下是什么交易軟件不能登陸呢？不能登陸有什么提示嗎？

在登陸界面的登陸選項的右邊有一個忘記密碼。

能開戶的，您可以去營業部開戶，或者通過電腦客戶端或者手機客戶端進行開戶。

您可以電話95531咨詢或者聯系您的開戶營業部進行咨詢。

您好，交易所是有成交的配對機制，前一個交易日的已申報未成交的單子在結算時就作廢變成廢單了，不參與下一個交易日的集合競價。另外夜盤和第二個交易日的白天是算一個連續交易日，白天開盤前不做集合競價。

您可以通過官網右下角的在線客服或者撥打95531聯系我們進行咨詢。

您需要聯系您的開戶營業部進行操作。

是需要的，您需要聯系下您的開戶營業部進行變更。

您可以聯系營業部或者撥打電話95531進行咨詢。

期貨客戶端暫時沒有。您可以通過網頁點擊基金商城購買。

賬號的話您可以聯系您的開戶營業部或者撥打95531進行查詢，密碼您只能聯系您的開戶營業部進行重置了。

在集合競價最后一分鐘的撮合階段不能進行報撤單。其他時間段何以的。

WH4是收費軟件，聯系營業部繳費開通即可。

建議您聯系您的開戶營業部進行密碼重置，我們是查詢不到客戶的密碼的。

可以聯系開戶營業部或者致電95531查詢您的帳號，密碼忘記的話只能聯系您的開戶營業部進行重置。

在東海期貨的官方網站的東海公告可以查看到最新保證金變動信息。

一個人在同一家期貨公司只能開通一個賬戶，想要重新開戶需要將之前的賬戶銷戶。

可以致電95531或者您的開戶營業部進行查詢。

您好，博易大師的公共行情帳號和密碼是8888.

抱歉，我們這邊沒有老師帶，但是會給您提供一些投資的資訊信息。

交易編碼您可以通過開戶系統或者交易軟件中查詢到。

如果是當天下午三點之前開戶成功的在當天下午四點左右會收到密碼短信，如果是三點過后開戶成功的需要等待到第二個交易日的四點左右才能收到。

銀期綁定可以通過前往銀行柜面進行綁定，或者開通個人網上銀行通過個人網上銀行進行辦理。

上海期貨交易所的品種支持盤中鎖倉收取單邊保證金，但是單邊保證金為大邊保證金。

賬戶休眠需要入金兩千元然后聯系您的開戶營業部進行激活操作。

抱歉，現在暫時不支持。

可以的，您需要提供下您的姓名身份證號還有開戶時預留的手機號碼。

開戶咨詢您可以電話95531或者點擊右下角的在線咨詢。

您具體是想設置成什么樣呢？建議您通過官網右下角的在線客服和我們取得聯系。

您好，現貨和外匯是不做的。非常抱歉。

PP現在是收到成交金額的12%作為保證金。

重置您需要聯系您的開戶營業部進行重置

可能是照片格式不對或者是照片過大，建議您直接點擊拍照上傳。

您可以通過鼠標調節窗口邊框來改變窗口的大小。

建議您刷新行情，或者在登陸的界面點擊測速，選擇一個最快的服務器再進行登陸。

焦煤的手續費平歷史倉和平今倉手續費標準不同，具體的手續比例您可以電話您的開戶營業部進行咨詢。

不同營業部給到客戶的手續費是不一樣的，手續費是彈性可以協商的，您可以聯系就近的營業部進行咨詢協商。

這個手冊您可以聯系您就近的營業部領取。

您可以通過我們東海期貨的官方網站掃碼下載或者通過應用商城直接搜索東海期貨。

您好，申請帳號需要等待1~2個工作日，請您再耐心等待一段時間。感謝您的理解。

建議您更換一個瀏覽器，應該是您瀏覽器設置了攔截使的頁面無法跳轉。

根據銀行不同出入金的時間也是不同的，具體您可以在我們東海期貨的官網上查詢。網址為：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&article_id=352

富遠軟件相對提供的歷史1分鐘K線圖數據較多。

可以聯系營業部或者95531找回。

rm1701的價格乘以菜粕一手的單位為10噸再乘以保證金比例為11%。

不同銀行的銀行卡是可以直接綁定，同一家銀行需要把之前綁定的銀行卡解綁。

聯系您的開戶營業部進行重置。

抱歉，開戶優惠已經結束了。

請問您是什么交易軟件不能打開呢？有什么提示信息嗎？

ctp申請后就不能再使用頂點的軟件進行開倉了。只能平倉。

不同品種的手續費不是不同的，如果您已經開戶成功可以聯系您的開戶營業部進行咨詢，如果還沒有開戶可以通過我們官方網站的在線客服進行咨詢。

開戶您可以通過營業部線下開戶或者手機和電腦客戶端進行開戶。手機客戶端您需要下載一個名為期貨開戶云的軟件，電腦客戶端您可以登陸我們東海期貨的官網進行開戶。

您可以登陸我們東海期貨的官方網站點擊客服中心-開戶指南-仿真開戶進行模擬賬戶申請。申請成功后我們會在1~2個工作日內將帳號發送到您預留的手機上。鏈接為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

您可以登陸我們東海期貨的官方網站點擊客服中心-開戶指南-仿真開戶進行模擬賬戶申請。申請成功后我們會在1~2個工作日內將帳號發送到您預留的手機上。鏈接為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

建議您更換站點后重新登陸一下。

手機客戶端是可以進行平倉的，有可能是操作上有一些問題，建議您撥打95531進行咨詢。

您可以通過我們東海期貨的官方網站進行申請，在客服中心的開戶指南中。

您可以通過我們東海期貨的官網。網址為www.deencee.com點擊客服中心—開戶指南—模擬開戶。

抱歉，我們不提供這樣的服務，您可以登陸我們東海期貨的官方網站查詢最新資訊。

您可以聯系營業部咨詢外盤業務。

建議您關注后重新綁定帳號再登陸。

請問是輸入提示錯誤還是沒有輸入的界面呢？

這款軟件使用需要聯系您的開戶營業部進行權限開通，不然無法使用。

您好，使用快期軟件對于資金是沒有任何要求的，只需要您聯系您的開戶營業部進行開通即可。

請問您是使用的哪款軟件呢？是行情不能登陸還是交易不能登陸呢？

您好，商品期貨是沒有資金門檻，金融期貨需要申請交易編碼前一交易日資金需要大于50萬。黃金白銀等手續費您需要開戶后和咨詢您的開戶營業部。筆記本電腦上有攝像頭和話筒是可以的。您賬戶一年沒有操作會對您的賬戶進行休眠處理。農行的銀期轉帳是不可以代辦的。

您好。開戶進程您可以通過登陸開戶系統進行查詢或者致電95531進行查詢

開戶默認只是開通頂點的交易權限，如果需要使用CTP需要聯系營業部另外進行開通。

您可以通過我們東海期貨的官方網站，點擊客服中心里面的資金存取查看對應銀行的銀期簽約流程。網址鏈接為：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&one=y

不同品種對應的保證金比例不同，不同品種的交易單位和價格也不同所以建議您給出具體的合約。

賬戶休眠需要入金兩千元然后聯系您的開戶營業部進行激活。

您可以通過手機應用商城搜索東海期貨進行下載安裝。

兩個軟件不僅是版本不同，登陸的帳號也不同，您需要聯系您的開戶營業部重新申請一個2.0版本的帳號。

止盈止損有兩種設置方式，一種您可以在下單時同時設置止盈止損，通過選擇止盈止損單進行下單?；蛘吣梢酝ㄟ^持倉選項右擊您的合約通過設置持倉止盈止損進行設置。

密碼忘記的話您可以聯系您的開戶營業部進行重置。

您可以登陸我們東海期貨的官方網站，點擊客服中心——入市指南進行規則和品種的學習。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=RSZN1&one=y

因為不清楚您手機登陸的是哪款軟件，建議您撥打95531進行咨詢。

密碼多次輸入錯誤會被鎖定，忘記密碼可以聯系您的開戶營業部進行重置。

您可以登陸我們東海期貨的官方網站點擊客服中心-開戶指南-仿真開戶進行模擬賬戶申請。申請成功后我們會在1~2個工作日內將帳號發送到您預留的手機上。鏈接為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

為了保證您帳號的安全在登陸界面除了有一個交易密碼現在新增一個通訊密碼，雙密碼使您的帳號更加安全。

您好，手續費都是有您的開戶營業部來進行設置的，不同客戶手續費收取標準不同。我們總部客服沒有權限查看到手續費，建議您咨詢您的開戶營業部。

您可以下載一款名為博易大師的軟件，行情帳號和密碼都是8888.祝您投資愉快。

建議您使用東海期貨網上交易系統（雙密碼）這款交易軟件，或者是嵌套這款軟件的行情軟件進行操作。

在交易日的上午九點到下午的五點四十五分之間都是可以進行開戶視頻認證的。

當天開戶最快是需要等到下午三點過后才能收到密碼。交易編碼申請成功后下一個交易日才能進行交易。還請您再耐心等待一段時間。

如果您綁定的新的銀行卡和之前綁定的不是同一家銀行，您可以直接去個人網上銀行或者銀行柜面進行綁定。如果是同一家銀行您需要先聯系您的開戶營業部取消關聯然后再重新綁定一張。

如果您綁定的新的銀行卡和之前綁定的不是同一家銀行，您可以直接去個人網上銀行或者銀行柜面進行綁定。如果是同一家銀行您需要先聯系您的開戶營業部取消關聯然后再重新綁定一張。

您好，您可以登陸我們東海期貨的官方網站點擊走進東海，誠聘英才了解我們最新的招聘信息。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=Job&one=y

撥打95531根據語音提示選擇期貨坐席，我們人工的工作時間是周一至周五的8：30~18：00.

手續費的話需要您咨詢您的開戶營業部，您的手續費是由您的開戶營業部制定的。

綁定成功后立馬可以進行出入金。但是出入金有時間要求。詳情可以瀏覽我公司官網：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&article_id=352

跨期套利需要特定的跨期套利指令，建議您使用電腦客戶端的軟件進行操作。

您可以在您的軟件下載商店搜索東海期貨這款手機軟件進行下載安裝使用。

如果您在開戶時填寫推薦人編碼的話是有對應到具體的客戶經理的，如果沒有填寫那是統一歸屬到營業部進行管理。您有任何業務需要辦理都是可以聯系您的開戶營業部的。

交易編碼都是綁定在您的期貨賬戶下面的，您可以通過開戶軟件或者是交易軟件查詢。

應該是CTP交易吧？這個是和公司主席頂點交易系統不同的一個交易系統。

手續費是不同品種的收取的都不一樣的，我公司都是在交易所的基礎上加收一部分，建議您聯系就近營業部咨詢手續費的詳細信息。

不同銀行的銀行卡可以同事綁定的，如果您有開通網銀的話是可以通過個人網上銀行進行銀期簽約。不需要去柜面辦理。

開戶時營業部一欄是選擇的，并不是填寫編號，填寫編號的是推薦人。如果您有推薦人的話可以填寫推薦人編碼。

如果您密碼遺失可以聯系您的開戶營業部進行重置。

您好，是有模擬交易的，需要您在我們公司官網上申請一個模擬帳號，然后下載模擬交易軟件進行交易。申請鏈接：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

您需要下載一款名為東海期貨的手機期貨交易軟件，在登陸交易界面時站點選擇為上期平臺的站點即為ctp交易的站點。

石油瀝青的保證13%。交易所收8%公司加收5%。其他品種的保證金您可以參照我公司官方網站。網址為：www.deencee.com

建議您聯系就近的期貨營業部進行咨詢。

建議您聯系就近的期貨營業部進行咨詢。

期貨開戶可以通過營業部開戶，也可以通過電腦和手機客戶端進行開戶，開戶時請帶好您的身份證。網上開戶的網址為：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=SPWangShang&one=y

新增出入金的銀行卡，相同銀行的銀行卡只能有一張，不同銀行的銀行卡可以綁定多張。綁定流程和第一張的綁定流程相同。

您可以登陸我們東海期貨的官方網站點擊客服中心-開戶指南-仿真開戶進行模擬賬戶申請。申請成功后我們會在1~2個工作日內將帳號發送到您預留的手機上。鏈接為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

交易編碼是綁定在期貨帳號下面的，您交易時只需要登陸期貨賬戶即可。

保證金比例在我們東海期貨的官方網站上有公示。網址是http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=ExchangeTreatyBusinessTable&one=y。

手續費不同品種收取的比例的不同的，建議您聯系您的開戶營業部進行協商，從而達到雙方都滿意的一個手續費收取標準。

建議您直接在我們東海期貨的官方網站下載最新版本的軟件。我們的網址是http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian。

手機軟件選擇ctp的站點即可使用條件單功能。

PTA1605合約最后交易日是交割月份5月的第十個交易日。

0731-84862887這是長沙營業部的熱線電話，有問題的話可以聯系咨詢。

您是顯示申報未成交還是直接未申報呢？兩種情況的原因不同，建議電話咨詢。

手續費實在交易所的基礎上加收一部分，具體加收比例需要聯系您的開戶營業部。

在期貨營業部開的賬戶是可以綁定的但是如果是在證券營業部開的賬戶是不行的。

交易的手續費我公司一般是收交易所的1.5倍左右。具體比例建議您咨詢您的開戶營業部。

登陸東海期貨的官網，點擊客服中心，下載專區即可下載我公司的交易軟件。網址鏈接為：http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian&one=y

網上開戶可以登陸我公司官網點擊客服中心開戶指南。手續費的話一般是交易所標準的1.5倍左右具體要看您選擇的開戶營業部給您制定的標準。

密碼不記得可以聯系開戶營業部進行重置。

東海通是證券的軟件，建議您咨詢東海證券的客服。

在開戶成功后一到兩個工作日內我們會將您交易所需要用到的帳號和密碼發送到您開戶時預留的手機上。

鄭州的品種都是非轉基因的，沒有轉基因的品種。

網上開戶完成后我公司會在一到兩個工作日之內將您的初始密碼以短信的形式發送到您開戶時預留的手機上。

可以撥打95531找回或者是聯系您的開戶營業部。

您可以登陸我們公司的官網點擊客服中心然后選擇交易服務查詢期貨合約主要內容及部分交易規則簡介（保證金比例）這里面有期貨所有品種對應的合約代碼。

在我們公司的官網上點擊客服中心，下載專區選擇仿真模擬進入下載對應軟件即可。

手續費不會主動調整，但是如果你對手續費有調整的需求，可以聯系您的開戶營業部來進行協商調整。

這是因為節假日夜盤沒有交易的緣故。

您可以點擊我們公司官網的客服中心，里面有個開戶指南您點擊商品期貨開戶，里面有很詳細的流程介紹。

非常抱歉，公司總部暫時沒有這樣的活動。

密碼忘記可以聯系您的開戶營業部經行重置。

有可能是您手機把我們的信息屏蔽了，建議查看被攔截短信。

可能是您的賬戶休眠了。建議您撥打95531查詢或者聯系您的開戶營業部。

文化贏順wh6是不需要帳號直接能登陸的，其他版本的需要您聯系您的營業部進行開通。

如果您是買入開倉那就是點擊賣出平倉，如果您是賣出開倉那就是點擊買入平倉。

報名在我們公司的官網，點擊實盤大賽，頁面最下面有個我要報名。報名是按資金量來劃分的，之后交易不限品種。

開戶不需要手續費，開戶完成后交易的手續費可以和營業部經行協商。

暫時還沒有推出手機客戶端的模擬交易軟件，只能同過電腦客戶端進行模擬交易。

進入東海期貨官網點擊客服中心，再點開戶指南，再點仿真開戶就可以了。鏈接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

這個您需要和您就近的期貨營業部取得聯系。

手續費的話需要和營業部進行商議。

正常情況是3%，但是如果前一個交易日是漲跌停板的話漲跌停幅度會有變化。詳情可以參考公司官網上的《期貨合約主要內容及部分交易規則簡介 》。

正常情況是3%，但是如果前一個交易日是漲跌停板的話漲跌停幅度會有變化。詳情可以參考公司官網上的《期貨合約主要內容及部分交易規則簡介 》。

保證金的話是在公司官網，點擊客服中心，交易服務，交易規則簡表里面可以查詢。手續費的話需要您咨詢您的開戶營業部。

農業銀行只能去柜面上辦理，銀行需要一個三方存管協議，您可以前往您的開戶營業部取，需要本人親自去辦理的，攜帶您的銀行卡和身份證。

開戶時只是預留了一個銀行卡卡號并不是綁定銀期，您需要前往農行的柜面辦理銀期綁定。

應該是開戶時沒有開通此項服務，建議聯系開戶營業部開通此項服務。

開戶可以選擇營業部開戶，網上開戶或者手機客戶端開戶。詳情可以登陸我公司官網，客服中心-開戶指南查詢。

您可以點擊下面的網址進行查閱。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=BaoZhengJin&one=y

登陸東海期貨官網點擊客服中心——開戶指南——仿真開戶。

是可以的，登陸公司官網，點擊客服中心然后下載專區選擇東海期貨網上交易系統（雙密碼）

是可以的，如果綁定同一家銀行的銀行卡的話是要取消之前綁定的那一張再重新綁定的，如果是兩家不同的銀行您只需要直接簽約新的銀行卡就可以了。在簽約完成后您需要聯系您的開戶營業部告知其變更結果?，F在我公司農業銀行不支持網上簽約銀期。

您的建議已經匯報給技術部門了。技術部門正在加緊處理。

我們公司正在積極修復中，請您再耐心等待一下。

您的建議已經匯報給技術部門了。技術部門正在加緊處理。

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根據公司官網上的最新公告。

感謝您的意見，我公司在春節期間會對服務器內的數據重新下載更新。

您是指手機交易系統么？您可以用手機注冊好帳號后用ipad來登陸。

我們需要了解更為詳細的信息。建議您撥打95531或者聯系開戶營業部進行咨詢。

暫時還沒有期貨賬戶的信息同步進去。所以只能看到理財產品。

開通過后，大連，鄭州，上海，中金這個四個交易所的品種都是可以交易的。

開通過后，大連，鄭州，上海，中金這個四個交易所的品種都是可以交易的。

在基本資料填寫一欄。

在基本資料填寫一欄。

在基本資料填寫一欄。

中午休市輪班用餐可能會出現占線的情況，交易時間有問題要咨詢都是有人接聽的。

你好，有什么需要咨詢的么？

收到開戶成功短信之后1到2個工作日我們會把賬戶 密碼以短信的形式發送到您的手機上。

您可以在東海期貨的官網下載行情和交易軟件，點擊客服中心，下載專區，選擇您之前使用過的軟件下載http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian&one=y

您可以在東海期貨的官網下載行情和交易軟件，點擊客服中心，下載專區，選擇您之前使用過的軟件下載http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian&one=y

在行情界面的右上角有個閃電或者是交易的字樣。

抱歉，我們只有在工作日的工作時間是在線。

在公司的官網上客服中心-資金存取里面有建行綁定銀期的流程。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&one=y

在擴展功能里面，選擇止損止盈單，然后生成指令。如果是在持倉里面想設置止損止盈的話是右擊合約選擇持倉止損止盈。

點擊任意一個合約，在快買快賣、預警的后面有個條件單的選項。

該功能需要到營業部進行開通。您可以聯系您的開戶營業部。

開戶事宜可以聯系就近的期貨營業部。

不知道您是指行情無法觀看還是交易無法進行？

根據您的問題，我們給出的解決方案是，帳號可以撥打95531，通過身份證找回，密碼可以在營業部經行重置。

如果您使用的是東海期貨的頂點客戶端，您可以設置交易卡，利用交易卡實現一鍵下單的功能。

具體傭金的話要和您的營業部進行商議。

如果要使用博弈大師的交易軟件需要營業部經行開通。

可以在營業部進行密碼重置。

密碼可以重置，我們這邊看不到您的密碼。

因為不知道您需要登陸哪個軟件所以不能給您做詳細的回答。

進入東海期貨官網點擊客服中心，再點開戶指南，再點仿真開戶就可以了。鏈接http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

個人開戶可以通過營業部柜臺，也可以通過互聯網網上開戶和手機客戶端開戶。開戶時請準備好身份證和銀行卡。

可以在公司官網的仿真模擬處開戶，一到兩個工作日我們會發送到你填寫手機上。

不知道您用的是哪一款軟件，所以沒有辦法做出詳細回答。詳細可以撥打95531或者營業部的熱線電話進行咨詢。

不知道您用的是哪一款軟件，所以沒有辦法做出詳細回答。詳細可以撥打95531或者營業部的熱線電話進行咨詢。

不知道您用的是哪一款軟件，所以沒有辦法做出詳細回答。詳細可以撥打95531或者營業部的熱線電話進行咨詢。

可以致電開戶營業部進行密碼重置。

原油這個品種還沒有上市，暫時不能交易。

線上開戶并沒有明確的優惠策略，具體的優惠可以和您目標開立期貨賬戶的期貨營業部進行協商。

詳細的開戶咨詢可以聯系就近的東海期貨的營業部。

詳細的開戶咨詢可以聯系就近的東海期貨的營業部。

一般是兩到三個工作日就會發送到您申請的手機上的，你看下是不是被手機上的安全軟件屏蔽了。

如果之前有賬戶的話是可以使用的，賬戶休眠要激活需要入金兩千元然后聯系開戶營業部完善資料然后即可激活。如果原有期貨賬戶沒有銷戶的話是不能新開賬戶的。

如果之前有賬戶的話是可以使用的，賬戶休眠要激活需要入金兩千元然后聯系開戶營業部完善資料然后即可激活。如果原有期貨賬戶沒有銷戶的話是不能新開賬戶的。

可以在東海期貨的官網上選擇軟件下載然后選擇手機交易，掃描二維碼下載。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=shoujiruanjian&one=y

合約盈利應該是盈虧扣除交易成本，因為不知道您的手續費具體是收取多少，所以抱歉不能給您一個準確的答復。

合約盈利應該是盈虧扣除交易成本，因為不知道您的手續費具體是收取多少，所以抱歉不能給您一個準確的答復。

我們公司沒有代理服務器，如需還要請您自己建立。

手續費是可以商議的，具體收取多少可以聯系您的開戶營業部。

是公司的名字嗎？是東海期貨或者0083.

不能，因為開戶只有在工作時間才能進行。年齡要滿十八周歲。

在手機的應用商店中搜索東海期貨?；蛘叩顷懝倬W在軟件下載中選擇手機軟件掃描二維碼進行下載。

手續費和保證金都是要在交易所的基礎上加收一部分額，具體加收多少這是可以在開戶的時候進行協商的。

可以撥打95531進行重置。

可以撥打95531進行重置。

期貨實盤帳號的密碼忘記可以通過營業部進行重置，模擬和仿真帳號的密碼可以通過撥打95531進行重置，基金賬號的密碼忘記可以通過頁面上的忘記密碼進行重置。

一些銀行是可以的，具體的操作步驟可以在官網上查詢。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&one=y

建議您撥打95531或者營業部電話進行詳細咨詢。

電話咨詢

商品期貨交易是沒有門檻的，您只需要帶上銀行卡和身份證就可以去營業部開戶交易的，或者通過網上開戶。

原油這個品種暫時還沒有上市。

模擬交易有專門的交易軟件和帳號。申請賬號的話可以在公司官網客服中心—開戶指南—仿真開戶里面。

可以撥打95531或者開戶營業部熱線電話進行查詢。

手續費一般是開戶后和營業部商議來確定的。沒個客戶的手續費都不一樣的。

現在多了一個通訊密碼，建議您可以聯系開戶營業部重置下密碼，另外很久沒用帳號也可能休眠了，也是需要營業部來進行激活的。

是的，僅限于公司頂點的客戶可以出入金，CTP的客戶只能入金不能出金。

不知道您用的是什么交易系統，所以建議您致電95531咨詢。

用最新價乘以一手10噸再乘以保證金比例為百分之九?，F在大概為4200左右。

行情指導您可以關注東海期貨的官網上的研究咨詢或者和您的客戶經理探討，但是不管哪種渠道得來的信息都僅供您個人參考。

現在期貨期權還沒有上市只有股票期權，開立股票期權首先要開立一個證券賬戶，符合個人投資者的適當性要求，參與期權基礎測試并合格然后參與期權的模擬交易最后至營業部簽署相關合同。

現在手機是可以進行銀期轉賬的，具體操作流程可參照電腦板的頂點系統。

因為不知道您具體是指哪一款軟件的哪一類設置。所以建議您在下載專區查看軟件說明書或者致電95531詢問。

使用CTP的客戶端需要聯系開戶營業部開通權限。開通過后才能使用，公司默認的是東海期貨頂點的交易系統。

期貨開戶的話需要是工作日的工作時間，基金開戶沒有要求。

公司現已經停止對富遠軟件進行維護。建議您更換一個服務器站點，如果依舊不能使用的話可以嘗試使用其他的行情軟件。

公司現已經停止對富遠軟件進行維護。建議您更換一個服務器站點，如果依舊不能使用的話可以嘗試使用其他的行情軟件。

公司可以為您提供一些外盤的咨詢信息。詳細信息可以詢問就近的營業部。

修改在東海期貨的交易端里面有個修改密碼的選項，里面可以修改交易密碼、資金密碼和通訊密碼。

手機現在是可以進行開戶的，可去我們東海期貨的官網掃描二維碼進行期貨開戶云的下載。安裝好后進入開戶，公司代碼為0083.

這個可以不用填寫

是的，周一至周五。上午八點半到下午五點。

公司的頂點系統是不需要收費的，上期技術平臺的是需要收費的，例如快期，贏智等

不同的基金費率都是不一樣的。

打電話95531可以用身份證號查詢。

手續費是營業部來制定的，建議咨詢開戶營業部。

工作日的8：30~16：45.是工作時間，建議在交易時間段。

可能是站點網絡問題，建議更換站點。

這個需要去開戶營業部開通。

這個需要去開戶營業部開通。

快期屬于CTP的平臺。不是公司主營的頂點平臺，需要使用的話要開通。

快期屬于CTP的平臺。不是公司主營的頂點平臺，需要使用的話要開通。

收盤后到5點也都是有人的。

該功能還在內測中，相信很快就會上線了。

該功能還在內測中，相信很快就會上線了。

對于行情的預測我們不便給你答復。

期貨市場和現貨市場是存在一定的差距。這樣才能有套利的可能性。

動態交易密碼可以不用填。

模擬暫時還沒有上線手機客戶端。

在公司官網的軟件下載里面有個模擬仿真的選項，在那里面下載。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=MoNiFangZhenRuanJian&one=y

這是不需要的，填寫就近的支行即可。

我們公司不提供配資服務。

可以去營業部查詢，也可以在保證金監控中心查詢。

并不是所有軟件都有兩個密碼。公司主營的頂點交易系統是雙密碼的。

希望你提供下帳號，方便我們查詢，或者致電95531進行查詢。

默認的是888888.如果通訊密碼忘記了可以讓營業部重置。

可以在網上營業廳解除后重新簽約綁定。如果不能可以去銀行柜面辦理。

在交易軟件的擴展功能里面。有止損止盈單。

在交易軟件的擴展功能里面。

這種情況的話建議您讓營業部給你重置。

沒有 客戶經理的就是營業部客戶，有任何問題都可以聯系營業部或者聯系我們總部客服。

你可以聯系我們客服為你加入資金。

不需要的。

你可以致電95531咨詢一下。

暫時還沒有上線這個功能。

程序化交易的話你可以聯系開戶營業部的程序化專員，他們會為你做詳細的解答。

一般情況不會出現這樣的問題，如確實有需要只要點擊開戶界面，輸入開戶手機號便會直接跳轉到需用處理的界面。

你可以把帳號給我么？我這邊可以給你加。

在公司官網?？头行摹_戶指南——仿真開戶里面。

開戶是不需要手續費的，交易的話手續費需要和營業部來商定。

在公司官網上點擊客服中心，開戶指南，仿真開戶饑渴。

一般不會出現這種情況，請問不能下載他提示是什么呢？

在東海期貨官網>客服中心>開戶指南>仿真開戶

手續費是沒有一個固定的數值的，可以和營業部進行協商達成一個雙方都能接受的比例。保證金的話可以上公司官網查詢。http://www.deencee.com

建議換個瀏覽器使用

手機暫時還沒有開通銀期轉賬的功能。正在測試，很快會上線。

手機委托需要單獨開通，我這邊看到您沒有開通這項功能。您可以到開戶營業部進行開通。

您只需要入金2000元，打電話到您的開戶營業部讓其激活即可。

您只需要入金2000元，打電話到您的開戶營業部讓其激活即可。手機交易也是需要在營業部進行開通。

您只需要入金2000元，打電話到您的開戶營業部讓其激活即可。

富遠現在公司已經不對其維護了，建議下載其他行情軟件。如博弈大師，贏順。

快期屬于CTP客戶端，如果想要使用需要去營業部開通權限。

初始的密碼是888888，如果你有改動，可以到營業部進行重置。

可以打電話到你的開戶營業部進行重置。

不知道您用的哪款軟件呢？

廣發銀行暫時和我們公司沒有簽約。

請問您使用的是哪款軟件呢？

傭金是營業部來定的，需要查詢可以致電營業部。

你這邊可以撥打95531.我們這邊可以為你重置密碼。

這是證券的問題，你需要詢問證券客服。

手續費是營業部來定的，具體的可以和營業部經行協商。

開戶對銀行卡的外觀沒有要求。只要能正常使用即可。

有，現在在網上可以自行辦理期貨開戶，洛陽的證券營業部也可以辦理期貨開戶手續。

打電話到開戶營業部可以重置。

行情帳號為8888，密碼也為8888.

官網上填寫資料。我們會在2個工作日左右給你答復。

用IE瀏覽器，版本在11以上。

你說的是自成交4次么？自成交4次是被認定為異常交易的。

那你可以到營業部重置下密碼。

手續費是營業部來定的，我們沒有辦法準確回答您。

止損觸發價就是當合約價格達到你設置的止損點時出發止損指令，點到次數為價格到達你設置的止損點的次數。止損委托價為在到達止損點過后出發止損單的委托價格。止盈也是相同的。詳細可以到我們官網軟件下載中心下載軟件使用說明查看。

公司頂點交易軟件中，擴展功能，止損止盈單。詳細可見下載軟件的界面中使用說明。

請問您是注冊什么失敗了呢？

網上開戶手續費默認是交易所三倍，如需調整可到營業部進行協商。留底資金是10元。如需取出可以致電營業部開通權限。

可以不用填寫直接點擊登陸

公司官網的軟件下載。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian&one=y

手續費是營業部定的，在開戶時手續費的問題可以和營業部進行協商

商品期貨沒有，開立股指期貨需要有50萬的資金，在開戶成功后可轉出。

我不是很清楚你要調節什么，你可以在下載軟件的頁面找到博弈大師的操作指南閱讀下。

不同品種收取的保證金比例不同，詳情可以查詢官網。

可以的，一個帳號只能綁定相同銀行的一張銀行卡，不同銀行的可以綁定多張。

可以聯系寧波營業部上門來開戶

到期不平倉會強制平倉。

可以聯系貴陽營業部的工作人員電話為：0851-5860705

可以聯系開戶營業部，讓他們給你開通下。

不需要。

沒個品種的保證金比例都不一樣。詳情可以瀏覽東海官網。

http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian

開戶時你手機會收到驗證碼，如果收到并且填寫正確能進入下一步的，說明手機號沒有填錯，詳情可以咨詢95531。

建議您撥打熱線電話進行咨詢

在下一個交易時段可以入金

公共行情帳號和密碼為8888

0532-86101555

模擬盤只提供交易功能，看行情的話建議下載專門的行情軟件。

因為前段時間公司官網剛更新，所以還沒有上傳?，F在快期軟件已經上傳成功，您可以上公司官網進行下載。

一般為兩個工作日左右

為開戶身份證號的后6位

手機交易需要由你的開戶營業部來進行開通。手機只要是智能手機即可

手續費是營業部來定，具體可以咨詢開戶營業部。

在東海期貨官網的下載專區中選擇仿真模擬。http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=MoNiFangZhenRuanJian&one=y

在交易系統的出入金界面可以查詢到。

可以在個人網上銀行進行開通辦理，也可以到銀行柜面上進行開通辦理。

期貨和基金是兩個獨立的帳號。您需要開通兩個帳號。

一些品種平今倉是免收手續費的，還有些是可以減半優惠的，詳細的可以咨詢就近的營業部。

開商品戶是沒有資金限制要求的.

開戶時沒有最低入金要求，交易時保證金收取的比例每個品種收取的都不一樣。這是按比例收取的，出入金是不需要手續費的。

需要聯系你的開戶營業部進行變更

沒課品種收取的保證金比例都不相同，具體可以查看東海期貨的官網。

http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=shoujiruanjian&one=y

一個期貨賬戶可以綁定多家銀行的銀行卡，但是相同銀行的銀行卡只能綁定一張。綁定第二張銀行卡成功后需要聯系自己開戶營業部，將此事告知他們。

http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian&one=y

http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian&one=y

手續費是營業部根據具體情況設定的。詳情可以咨詢就近營業部

開戶只有申請中金的交易編碼才會有考試，考試的話在網上開戶過程中會提供給你試題的。你只要按步驟操作即可

一般情況是預留10元，特殊時間段可能會提高預留資金的額度，但是也是可以選擇取出的，只需要致電開戶營業部讓其開放你帳號的權限即可

公司官網上有模擬和仿真的帳號申請,博弈大師的模擬我們公司沒有提供

官網上即可下載，http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=HangQingRuanJian&one=y

個人戶要銷戶的話，帶好本人身份證去營業部即可。

次數沒有限制出金金額限制為100萬。

具體業務可以咨詢就近營業部

可以在頂點的交易系統中修改，在右上角有個修改選項，點擊進去可以修改交易密碼，資金密碼

提供贏智V8版本，收費為1800/年

提供贏智V8版本

公司官網-客服中心-開戶指南；http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=FangZhenKaiHu&one=y

沒有這樣的要求的。國內任何地方的借記卡都是可以的。

公司現在已經全部換成新的網站了。

可以的，你可以撥打95531轉期貨坐席，核對過身份即可。

現在博弈大師的公共行情賬號和密碼都是8888.

你好，請直接參照http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=YinQiZhuanZhang&one=y中銀期簽約流程再次綁定其他銀行卡即可。

現在只是限制單日單品種的開倉量，你有持倉對開倉并不構成影響

親！手機期貨在“軟件下載（或下載專區）-手機交易”中選擇下載，地址為http://www.deencee.com/index.aspx?cat_code=shoujiruanjian&one=y

開立金融期貨帳戶時規定的50萬資金必須是客戶在前一交易日內的保證金帳戶內“可用資金”有50萬以上，方可申請開戶。

無論是網上交易密碼、銀期轉賬密碼、登錄“中國期貨保證金監控中心”查詢系統密碼等遺忘了，必須由客戶本人親自辦理新密碼重置，可通過網站客服中心—下載專區—表單下載 ，按照“流程一：客戶信息變更”填寫辦理。

當您的網上開戶申請審核通過后，工作人員會在1個交易日內對您進行電話回訪，與您確認是否為本人及通過網上方式開戶，確認是您本人適當性評估，輸入結算銀行賬號等。

可能是以下原因造成的，請依次排查原因： （1）需使用windows操作系統； （2）操作系統未更新至XP SP3及以上（右擊“我的電腦”—“屬性”查詢系統版本）； （3）網絡需具備1M以上帶寬的條件，視頻連接時，需選擇相應的運營商以便連接順利； （4）嘗試對電腦進行病毒、木馬檢查； （5）嘗試關閉金山毒霸、360等安全軟件。

操作系統：要求電腦是xp sp3及以上的操作系統 。 瀏覽器：支持IE8及以上版本瀏覽器、Chrome瀏覽器、火狐瀏覽器。 其他要求：部分安全軟件對網上自助開戶有一定影響（如出現無法下一步等情況），建議您關閉所有瀏覽器頁面，清空緩存，把360安全衛士、360殺毒、QQ安全管家、金山毒霸等安全防控類軟件退出（一般在電腦桌面右下角右擊鼠標退出），然后再重新登錄嘗試操作。